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Tes questions

Cette section FAQ est régulièrement mise à jour.

Que signifient « Rider » et « Driver » ?

Le Rider est la passagère ou le passager et le Driver est la conductrice ou le conducteur.

Rider: On me dépose en ville, mais je suis « loin » de ma destination, comment puis-je y arriver sans dépenser l’argent que je viens d’économiser grâce à un covoiturage spontané dans un billet de transport public ?

Il y a plusieurs possibilités :

  • J’ai un panneau supplémentaire indiquant le quartier de destination où je veux aller et je repars avec Easy Carpooling. Je termine le parcours à pied.
  • Je profite de l’occasion pour faire mes pas quotidiens.
  • J’utilise un service de partage de vélos, par exemple PubliBike à Berne. Un abonnement B-Fit coûte CHF 99 par an. Les 30 premières minutes d’un trajet en vélo mécanique sont gratuites. Et je peux l’utiliser à d’autres moments…
  • De temps en temps, rarement, je prends le bus ou le tram pour un court trajet (CHF 2.00 avec un abonnement demi-tarif CFF) ou un billet 1-2 zones (CHF 2.80 avec un abonnement demi-tarif CFF) à Berne.

Driver: Qu’advient-il de mon numéro de téléphone portable une fois que j’ai reçu l’argent via TWINT ?

Nous utilisons le numéro de téléphone portable du conducteur pour verser l’indemnité via TWINT. Pendant la phase de test, nous gérons cela manuellement et supprimons tous les numéros de portable à intervalles réguliers (environ 1x/semaine). Le numéro n’est jamais communiqué à quiconque et il ne sert qu’à verser le montant du covoiturage au Driver.